Post in più lingue su Facebook
5 motivi per attivare Facebook Locations
Facebook Locations è stato (finalmente) attivato ufficialmente anche in Italia. Facebook Locations è una funzionalità riservata alle pagine Facebook di attività che hanno più sedi come ad esempio catene e franchising. In pratica dà la possibilità di attivare una pagina principale (di "brand" regionale/nazionale) e delle singole sottopagine per tutte le attività locali.
5 motivi per NON fare Social Customer Service
Avevamo già visto 5 motivi per usare WhatsApp e Twitter per fare social customer service. Non c’è dubbio però che la grande esposizione che danno i social debba essere valutata con attenzione. I social hanno infatti il potere di amplificare pregi e difetti dei prodotti e dei servizi offerti. Il social customer service quindi è un ottima opportunità ma che rischia di diventare controproducente.
Pixabay. Foto di qualità libere da copyright
La qualità delle immagini è un indice importante per valutare la professionalità di un sito web o di una pagina sui social network. Non sempre però si dispone di materiale di ottimo livello e a volte il budget a disposizione non permette di acquistare foto per singoli post o articoli.
5 utilissime funzioni di Hootsuite poco conosciute
5 indicazioni su come usare i social media per enti e no profit
Se l’utilizzo dei social media si sta diffondendo sempre più anche nelle piccole e medie imprese, è nel settore del no profit, soprattutto a livello locale, che ancora invece non se ne sfruttano al meglio le potenzialità. Enti e organizzazioni di questo tipo basano il proprio lavoro prevalentemente sul volontariato e per motivi organizzativi e di competenze, spesso il sito internet i social media sono seguiti in maniera discontinua.
5 indicazioni di neuromarketing per il vostro sito web
Già da diversi anni si stanno applicando al marketing, metodologie legate alle neuroscienze. È da qui nasce il neuromarketing, una disciplina che fonde marketing, neurologia e psicologia.
L’obiettivo è quello di studiare cosa accade nel cervello delle persone al momento di un acquisto o quando guardano una pubblicità.
5 cose che rendono i post di Facebook più visibili
L’EdgeRank è il nome dell’algoritmo che Facebook usa per determinare ciò che deve apparire nel flusso delle notizie di ogni utente. In pratica Facebook pubblica sulla bacheca di ognuno i contenuti che pensa siano più rilevanti per lui. E lo fa considerando tra le altre cose, i suoi interessi, le sue caratteristiche demografiche, il luogo dove vive, i “mi piace” che ha messo, i post che ha condiviso, le persone e le pagine con cui ha interagito.
5 indicazioni per affrontare i momenti di crisi sui social
L’esposizione che danno i social media può essere potenzialmente negativa nei momenti di crisi. Quando l’azienda è coinvolta in qualche tipo di problematica (legata ad un evento, ad un proprio prodotto o magari ad una dichiarazione sbagliata di qualche dirigente) i social sono uno dei primi luoghi dove i clienti riversano le critiche e i commenti negativi. È bene quindi, prima che accadano queste situazioni, essere il più possibile preparati.